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58到家月嫂专题讲座:优秀月嫂的基本素质

时间:2020-04-14    点击: 次    来源:不详    作者:佚名 - 小 + 大

月嫂已经成为一个广为人知的职业,受到市场的需求和高月薪的吸引,越来越多的人进入月嫂行业。然而,怎么能成为一个好月嫂呢?今天,就让58到家告诉你做一个好月嫂需要具备的五个基本素质。

1、尊重自己的职业

我们经常遇到一些月嫂,她们觉得自己的职业是“侍候”人,相当于旧社会的“佣人”和“仆人”。因此,她们觉得自己的职业不如其他职业有地位,很容易产生一定的思想负担,甚至有些人已经当了几年的月嫂,也没有告诉周围的朋友。随着人们想法的改变,这些担心是不必要的。随着人们逐渐认可月嫂,人们越来越认为月嫂是一个只能由具有很高职业水平的人从事的职业。特别是在过去的两年里,月嫂行业逐渐标准化,越来越多的年轻女性也进入该行业。58到家也在不断为月嫂树立全新的形象,在我们的许多客户家中,月嫂被视为家庭中唯一权威的护理人员,整个家庭都会配合月嫂的工作,给予月嫂最大的支持和尊重。许多月嫂已经与他们的客户成为朋友。

2、恪尽职守的态度

作为58到家月嫂,我们的主要职责是照顾好产妇和新生儿,他们在月子中是一个特殊的群体。因此,58到家月嫂负责母亲和新生儿的所有生活护理和专业护理,几乎不能在护理中出错。因此,作为58到家月嫂,必须尽职尽责地做好自己的工作。在工作期间,58到家月嫂必须将全部精力和时间奉献给产妇和新生儿。

3、具备必要的专业知识

随着月嫂市场需求的增加,工资大幅上涨,大量人员进入月嫂行业。然而,泥沙俱下的月嫂培训市场培养了大量不合格的月嫂。因此,作为月嫂,职业素质是最基本的技能。这些职业技能不仅包括课本中的知识,还包括通过持续的工作总结和公司的持续培训获得的知识。作为一名58到家月嫂,不断加强学习是非常必要的。在这里,我还想给所有刚刚进入这个行业的月嫂们一个建议。不要只考虑进入这个行业可以赚多少钱。这对自己的职业是不负责任的。如果你想有高收入,你必须首先让自己变得强大,这样你才能对顾客负责,对自己负责。

4、必须具备“五心一沟通”的素质

要成为一个好的月嫂,还必须具备“五心一沟通”的素质,这是58到家对所有上岗月嫂的基本要求。所谓的五心是指:爱心、细心、耐心、热心和责任心。此外,月嫂还需要有一定的沟通技巧。“五心一沟通”要求58到家月嫂用爱心来对待母亲和新生儿,在日常工作中要细心谨慎,对客户的疑虑要耐心,对老人的疑虑和不认可要耐心,对周围的人要热心,要尽力做到最好,要对自己、客户和公司负责。

需要沟通能力的原因是,随着月嫂行业的不断标准化和客户要求的不断提高,仅仅拥有专业知识是不够的,要求58到家月嫂必须有很强的沟通能力,通过沟通将服务理念带入生活,同时要很好地疏通产后抑郁的产妇。

5、必须遵守职业道德

职业道德是我们58到家选择月嫂的第一道门槛,月嫂的职业技能再好,如果没有月嫂的职业道德,这个月嫂也不适合做月嫂。

这只是我们对58到家月嫂要求的一个小细节,还有一些月嫂需要具备的基本职业道德,例如不能参与客户的家庭冲突,不能爱富嫌贫,不能挑剔客户家的工作环境,必须注意个人卫生,不能乱行医等。因此,想成为一个优秀的好58到家月嫂,必须具备月嫂的职业道德。

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